FAQ

Quand tu as une réservation, on t’envoie les informations précises 2 semaines avant le tour! Mais ce qu’on peut déjà te dire,  c’est que le tour se déroule dans le centre de Bruxelles, et que le point de départ et d’arrivée sont éloignés de maximum 15min à pied l'un de l'autre. 

On passe entre 4h et 4h30 ensemble mais promis, ça passe vite !

Gastronomades, c’est un food tour unique qui allie découverte de restaurants durables, rencontres des restaurateur.ices et de nouvelles personnes, anecdotes sur Bruxelles, et sensibilisation à l’alimentation durable. 
Les tours sont centrés sur la durabilité, le lien social et surtout le plaisir d'un moment convivial partagé. Il faut le tester pour l'approuver! 

En cas d’annulation de votre part, aucun remboursement n’est prévu. Toutefois, selon les disponibilités et le contexte de cette annulation, nous nous octroyons la possibilité de vous proposer un report à une date ultérieure. N’hésitez pas à nous contacter dès que possible, on serait tristes de ne pas vous rencontrer!

Si nous devons annuler le tour (manque de participants, météo belge extrême ou cas de force majeure), vous aurez le choix entre un report ou un remboursement complet.

L’heure indiquée dans les mails d’informations est l’heure de début du tour. Nous vous conseillons d’arriver 5-10 minutes à l’avance. De plus, les embouteillages, parkings et travaux peuvent vous réserver des surprises…

Promis, pas de salade triste dans nos tours, qui sont tout à fait adaptables pour les végétariens. Il suffit de cocher cette option au moment de la réservation, et on s’arrange avec nos restos partenaires à l’avance pour avoir un menu tout aussi alléchant !

Actuellement, nous ne proposons pas d’option vegan. Le parcours inclut plusieurs arrêts dans des restaurants qui ne disposent pas tous d’alternatives végétaliennes, nous ne sommes donc pas en mesure de proposer des tours qualitatifs et fidèles à notre concept dans une formule 100% vegan. 

Les parcours sont fixes et communs à tous les participant.es. Il n’est malheureusement pas possible de le personnaliser en fonction des goûts ou préférences individuelles. Tu pourras toujours essayer de refiler ta tranche de tomate à ton voisin!

On prend ça très au sérieux. Si tu le notifies à la réservation, on prévient les restaurants pour adapter les plats ou éviter les ingrédients à risque.

Par contre, certains établissements manipulent quand même des allergènes comme le gluten ou les fruits à coque — le risque zéro n’existe pas, malheureusement.

Pas du tout ! Il y a environ 40 minutes de marche au total, entrecoupées de pauses gourmandes. Si tu sais marcher dans le centre de Bruxelles dans ce plat pays, tu vas survivre — et même en redemander.

Le parcours se fait à pied sur environ 3 km, avec plusieurs arrêts. Certaines étapes se déroulent dans des rues pavées ou étroites qui ne sont pas toujours évidentes à parcourir en fauteuil roulant. Dans tous les cas, n’hésitez pas à nous contacter : nous ferons de notre mieux pour adapter l’expérience ou vous proposer une alternative.

On sort quand même ! On est en Belgique, après tout… Le food tour a lieu par tous les temps. Prévois juste de quoi te couvrir : parapluie, veste et bonne humeur.

Ce tour est pensé pour les adultes qui aiment les bonnes choses. Pour que votre expérience, de même que celle des autres participants soit optimale, le food tour n’est pas ouvert aux petit.es.

Le tarif inclut toutes les dégustations lors des 4 arrêts du tour ainsi que l’accompagnement de vos guides dévouées. Si vous avez pris le forfait boissons, une boisson par arrêt sera prévue. Pas de supplément surprise!

Offrir un food tour Gastronomades, c’est offrir un moment délicieux et original. Pour ce faire, vous pouvez réserver sur notre site internet un bon cadeau (sans devoir sélectionner un tour à une date précise). Imprimez ensuite votre bon cadeau, disponible sur la page de notre site. La personne à qui vous l'offrez - le.la chanceux.se - n’aura qu’à regarder les dates des prochains tours sur notre site et nous envoyer un petit mail à gastronomades.bxl@gmail.com en mentionnant le nom de la personne qui lui a offert le bon cadeau. 

Les bons cadeaux sont valables un an après leur achat.

Simple, rapide, efficace, et l’assurance de faire plaisir.

Absolument. L’heureux·se élu·e pourra choisir sa date plus tard, selon ses envies (et son agenda), et nous envoyer ensuite un mail avec le tour à la date de son choix, en mentionnant le nom de la personne qui lui a offert le bon.

On t'emmène déguster un vrai menu, en version balade urbaine. 4 arrêts: apéro, entrée, plat, dessert. Le tout confortablement assis à table, et en version généreuse, bien sûr.

On garde ça personnel et convivial : maximum 12 personnes par tour. Ça permet de bien profiter, d’échanger, et parfois même de repartir avec de nouveau.elles copain.es de table.

Pas encore! Pour l’instant, nos visites sont 100 % en français. Nous communiquerons via nos réseaux et notre site si cela devait évoluer, restez au taquet!